Vision, Mission, Value

マイホームとシロアリを守り
人間とシロアリの共存社会
自然との共存社会を実現する

お客様のニーズを「感動サービス」で叶える
「感動サービス」とは…誠実・正直・迅速・丁寧な対応

自身の姿勢
継続的な成長
ボジティブに物事を捉え、日々の学習と自己改善を続け、他社の良い点を積極的に取り入れます。
新しい価値観に触れ、自己成長を図ります。

挑戦を恐れない
失敗は成功の種と捉え、新しい挑戦を続けます。
目標に向かって努力し、失敗から学び成長します。

継続的な自己成長
現状維持は未来の衰退と考え、常に自分を向上させることに努めます。
最新知識のアップデートや資格取得、講習を積極的に受け自分の知識や技術を高め続けます。

自身の姿勢
顧客の問題解決を最優先
物を売ることよりも、顧客の問題解決に全力を注ぎます。
顧客の問題を最優先に考え、自社サービスとネットワークの力を結集し、最善かつ最適な解決策を提案します。
顧客の立場に立ち、共感と理解を深めることで信頼関係を築きます。

長期的な顧客関係の構築
問題解決は一度で終わらせず、継続的な顧客接点を大切にします。
顧客の不安に寄り添い、すぐに利益にならなくても長期的な信頼を築きます。

信頼できるネットワークの構築
信頼できる他業者や協力会社との強固なネットワークを構築し、高品質なサービスを提供します。

会社での姿勢
社内外での迅速な情報共有
社内での報連相を徹底し、迅速な課題解決を目指します。
紹介して頂いた業者やお客様の信頼に応えます。

教育と感謝の文化
後輩や新入社員に対して優しく丁寧に指導し、感謝の気持ちを忘れずに伝えます。
人の長所を見つけ、互いに学び合います。

効率と効果の追求
基礎知識と安全を確保しつつ、効率と効果を最大限に追求します。
仮説→実行→修正→仮説（PDCA）のサイクルを繰り返し改善します。

共有と学びの文化
失敗を振り返り、原因を追究し、改善策を共有します。
このプロセスを全員で共有し、社内全体の成長に貢献します。

誠実な対応
どんな状況でも誠実に全力を尽くし、細部まで正確で丁寧な仕事を行います。
私利私欲を排し、真心を込めて対応します。

人との関係構築
挨拶とお礼を欠かさず丁寧な言葉使いで、他社や協力会社とも良好な関係を築きます。
地域社会との絆を深め、信頼を構築します。

思いやりと敬意
すべての人に対して敬意を払い、思いやりを持って接します。
先入観を持たずに相手を理解し、感謝の心を忘れません。

公正な判断と行動
自分や会社の損得ではなく、公正さを基準に行動します。
無理な要求には断る勇気を持ち、
誤りがあれば素直に認めて謝罪します。

課題解決への集中
それぞれの課題に全力で取り組み、目標達成に向けて努力します。
集中力を持って問題解決に臨みます。